Доставка
Відправка замовлень відбувається Новою Поштою
Терміни доставки по території України 1-3 дні (в залежності від міста)
Терміни та вартість доставки в Європу (детальніше)
Терміни відправки 1-2 дні після підтвердження замовлення
Оплата
Зробити замовлення можливо двома способами: повною оплатою за замовлення або накладним платижем з авансовим платижем 200 грн за один товар
При відмові від посилки авансовий платіж утримується магазином та не підлягає поверненню
Обмін та повернення
Обмін та повернення товару можливо зробити протягом 14 днів з моменту отримання замовлення на пошті. Вартість доставки оплачує клієнт
Відповідно до ст. 9 Закону «Про захист прав споживачів» - панчішно-шкарпеткові вироби не підлягають обміну та поверненню
Детальніше про обмін та повернення
Гарантія / Дефекти / Брак
▪ Термін гарантії 30 днів з дня отримання посилки на пошті (або початку сезону).
▪ Гарантія надається на підошву, фурнітуру, ремінці, місце склейки та місця прошивки матеріалу
▪ Гарантія не розповсюджується на будь-які зовнішні дефекти, які виникли під час використання взуття (подряпини, потертості, пошкодження зовнішнього шару шкіри і т.д), а також на устілки та утеплювач всередині
У випадку настання гарантійного випадку магазин відшкодовує вартість ремонту, а якщо ремонт не можливий - робить обмін на іншу пару або іншу модель взуття
Кожну пару перед відправкою склад перевіряє на наявність браку, розпаровок, відповідність кольору
Незначні дефекти (подряпиини, не рівність підошви або прошивки, залишки клею та запах клею) - не рахуються браком у виробника, тому можуть відправлятись без додаткового узгодження
При наявності значних дефектів або браку - ми обовʼязково попереджуємо перед відправкою замовлення та пропонуємо знижки
Для вирішення питань браку та дефектів - звертайтесь до нашого менеджера у Viber (+38 066 824-23-81)
*для оперативного вирішення питання - вказуйте номер ТТН вашого замовлення
Замовляючи товар на сайті asidada.com.ua - Ви погоджуєтесь з умовами магазину